在2019年,如果你没给你的治疗师发短信或者打视频电话,那你很有可能就是在给他放微博私信。心理治疗的羞耻感并没几乎消失,但好现象是更加多的人指出谋求心理协助是可以的。
过去几年里,市场上经常出现了几家初创公司,他们企图将这些对心理治疗仍然那么脆弱的人们与精神身体健康服务联系一起。目前的现状是,根据美国国家不道德身体健康委员会(NationalCouncilforBehavioralHealth)的数据,多达一半的人想要去看心理治疗师或精神病学家,却无法做这一点。人们对于心理健康可及性的执着引起了数字化疗应用程序的蓬勃发展,例如TalkSpace、Moodnotes、Clementine和MavenClinic,这些应用程序可以让你从远程治疗师那里取得协助。
但是有一些临床医生不不愿几乎倚赖网络。事实上,心理学家或许自发性地对这种服务采行消极态度,因为在他们显然,视频对话可能会伤害治疗师的热情、敏感性、同理心和理解力。但远程医疗又如此势不可挡,因此一些初创公司正在希望推展一些更加现实的医疗体验。
心理健康零售品牌TwoChairs正试图政治宣传人们去看心理治疗师的方式,他们用于一种技术将患者与临床医师给定一起。这家初创公司在旧金山有五家医院,圣何塞也有一家新的医院。最近,它从投资者那里取得了2100万美元的融资。另一家公司Alma今年7月取得了800万美元融资,用作为心理治疗师获取联合工作的场所。
还有其他的一些初创公司:Kip,它融合了线下和线上的化疗形式;Octave,它不会将客户给定给临床医生和心理医师。心理健康应用程序之所以甚广热门,部分原因是只要有可信的互联网相连,任何人都可以用于它们,它们一般来说也比传统心理疗法低廉得多。例如,Talkspace获取的收费化疗计划从每周65美元到99美元平均。
研究指出,与治疗师展开视频聊天和与治疗师睡在一个房间聊天一样有效地。尽管如此,抨击人士仍担忧,治疗师们还没拒绝接受过较好的培训,不告诉如何展开远程化疗,也不告诉如何从远处处置紧急情况。还有一些从业者回应更喜欢面对面的工作。
他们指出面对面的会晤是培育最差的患者-治疗师联盟的方式,也是最需要带给较好结果的途径。TwoChairs的首席执行官AlexKatz回应:“我们找到,人际关系最差是面对面构成的,但挡住你们见面的仅次于障碍往往是价格。”传统的室内心理治疗每次花费在150到400美元之间。TwoChairs和Kip每次收费180美元,TwoChairs还不会为其患者获取保险赔偿以及每人50美元的团体化疗。
Octave的收费低于为每次180美元,但最低平均300美元。Alma平台则由从业人员制订自己的价格,其中一些定价是按比例浮动的。所有的这些初创企业都享有装饰一新的治疗室,里面摆放着上世纪中叶的家具,墙壁颜色是令人深感舒缓的泥土色和宝石色调。
除了美化治疗室的外观,他们还期望提高现有的医疗服务。有所不同的品牌有有所不同的侧重点,但他们完全一致指出,寻找资质较好的高质量心理治疗师是最重要的。TwoChairs研发了一系列给定技术,解决问题了如何寻找适合的心理治疗师这个棘手的问题。常规情况下,你必需经历一个让人望而生畏的过程,你要向朋友征询建议,或者在谷歌上搜寻保险公司获取的在线治疗师名单。
然后,你必需亲身去体验他们,如果他们不合适,你又必须新的开始搜寻。TwoChairs目的跳过这种重复试验的过程。
Katz说道:“我们找到,在实践中,诸如种族、宗教、年龄、某人的生活经历都能增进这种信任感,从而提升给定的成功率。”TwoChairs不会记录下你是谁,你想要解决问题的问题,以及你的个人偏爱,并将你与一个有涉及生活经验和必要化疗背景的心理咨询师展开给定。例如,一个客户有可能正在找寻一个熟知犹太家庭文化背景的人,他们也可以化疗饮食紊乱或抑郁症。TwoChair的计算出来软件和专业人士不会指导他们寻找给定的治疗师。
Octave和Kip也不会向临床医生引荐潜在的客户,但两者都更加注目于定义什么是质量。他们专心于那些基于证据的化疗,如理解行为疗法,并分析客户的进展和结果。每家公司都想要保证治疗师的工作做到得很好。在美国,心理学的世界是十分集中的。
目前还没一个综合性的指数,需要根据心理学家、精神病学家、清醒师和社会工作者的学位、经验、专业知识、医疗保险范围和动态可用性展开科学客观的评判。Zocdoc、PsychologyToday、美国心理学协会(PsychologicalAssociation),甚至Yelp都在一定程度上尝试进行取决于,但要确切的是,患者的评论并不是取决于治疗师工作状态的唯一指标。
TwoChairs不会在化疗过程的开始和完结时对所有的患者展开调查,借以协助公司辨别治疗师否知道在为客户服务。尽管这种方法在美国没获得很好的应用于,但是在过去的十年里,这种形式在英国早已显得非常广泛。这也是一种理解哪些疗法最有效地的方法,因此也沦为了国家公共卫生服务机构合理投资的一种方法。
它还需要协助患者理解他们的医生在过去的医疗中展现出如何。目前,TwoChairs正在掌控其内部成功率。
Alma有可能享有最精致的室内化疗方法,它不是一家必要面向消费者的企业,而是一个目的反对个体治疗师的工作空间及社区。Alma是由内科医生HarryRitter创办的,他首创了用户通过保险公司OscarHealth取得医疗服务的方式。Alma被业界称作“合作化疗(co-workingfortherapy)”,是一个数字平台,可以在纽约为治疗师获取一个实体工作空间。但同时它也是一个社区,治疗师可以在这里自学专业活动、聊天和共享科学知识。
Ritter说道:“我想要保证我们创立了一个生态系统,让治疗师们需要取得数据、工具和资源,并有机会自学如何发展,更佳地已完成他们的工作。但我想在事情发展的道路上过分家长式,我们工作的重点是增进行业专家之间的辩论。”值得注意的是,Alma没获取根据算法登录治疗师的服务。
忽略,在该公司的网站上,用户们可以根据学位、服务、价格和专业来搜寻心理治疗师。Alma和Octave一样,也不会公布临床医生的个人简历,获取他们所专门从事的化疗类型的信息,比如理解行为疗法、精神病学或清醒。Alma偏向于让病人自己自由选择,而不是给某个治疗师展开分配。
如果病人很难作出自由选择,该公司也有一项服务可以为患者们获取必要协助。所有这些初创企业的实践中和创意有可能有助相连病人和治疗师,但这只是在人们需要负担得起化疗费用的前提下。TwoChair的Katz讨厌提到一个广为流传的数据,即多达一半的精神疾病患者得到化疗。但是,单凭TwoChair一家的降价并无法全面解决这一问题。
根据2008年至2014年美国药物用于与身体健康调查汇总的数据,抑郁症患者得到心理健康护理的首要原因(47.7%)是他们显然开销不起。这一原因相比之下低于其他因素,如不出保险范围内(6.5%)。很多心理咨询初创公司并没开始解决问题用户缴纳能力的问题,最少从创意的角度来看是这样。
去找一个好的心理医生是一个无聊的过程,需要开销这一过程的人要么有保险,有么有现金,需要开销每次最少180美元的费用。第二大原因是什么呢?有22%的人坚信他们可以处置他们自己的心理问题,另有15.2%的人指出如果他们去就诊的话就有可能被送入精神病院或不得不服用药物。
这些统计数据并没表明出有寻找一个好的治疗师的重要性,而是说明了了人们必须理解什么是心理治疗以及它到底是在做到什么。虽然有一部分人因为不告诉去哪里而没谋求心理协助(16.7%),但这近不是人们不谋求心理协助的仅次于原因。
最少在美国,在一定程度上可以通过强化教育来解决问题这一问题。Katz在其编写的一篇文章中提及了他的合伙人在心理健康系统中遇上的艰难,以及创办TwoChairs的原因:当她最后寻找一位有空的治疗师时,她发现自己经历的化疗过程让她感觉到不难受。
她不告诉自己在找寻哪种类型的化疗方法,但她告诉这不是她想的。他们在一起会晤的时间对她来说有一种不得不的感觉,这种化疗对她来说没意义。
她一周又一周地去谒见治疗师,因为她指出这是她唯一的自由选择。在六个月没任何进展之后,她停车了下来,然后她又返回了起点曾在《技术与心理疗法(technologyandpsychotherapy)》上公开发表过文章的临床心理学家ElainaZendegui说道:“我指出患者们的问题在于他们不告诉自己有很多的自由选择,也不告诉应当如何自由选择最合适自己的化疗方法。
事实上,他们只告诉自己应当去找个人闲谈一聊。”特别是在是在像纽约和旧金山这样的大城市里,很难寻找一个适合的临床心理医生,不是因为他们不不存在,而是因为没一个平台能很好地将供应与市场需求联系一起。她说道:“可能会有很多的治疗室想做到全职的工作,一周只想工作个几个小时,或者在其他的地方做做全职。
心理治疗公共办公空间需要增加这些治疗师可能会面对的创业风险,如果这些新的措施需要带给更好的心理治疗机会的话,就太好了!。
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