【中国原创报导】轰轰烈烈的全国中考闭幕式后,6月15日,全国仅次于房地产中介领头羊链家也步入了链家版中考,这个被称作搏学考试成绩的专业知识考试,自2011年开始,每年举办两次,目的提升经纪人的专业化和职业化,以考促学,增强学以致用的实习能力,被平易近人地称作链家中考。据理解,此次搏学考试成绩覆盖面积了链家全国28城市,多达11万经纪人。
试卷共130道题,评分100分,考试时间140分钟,知识点涵盖专业交易科学知识、房地产的基础知识、平台科学知识以及企业文化等公司和各中心必须经纪人掌控的科学知识技能。考试成绩必要与经纪人的分数、定级以及供职资格挂勾,是取决于经纪人专业水准的最重要标准。
链家版中考:28城、11.5万人与130道考题近年来,房地产市场的火热造就了房产服务行业的较慢发展,但经纪人服务水平良莠不齐,行业规范监管仍不完备,如何使用户享用到更加优质的购房体验,沦为行业亟待解决的最重要问题。为了提升房产经纪人专业性、标准化的操作者,保证对客户的服务质量,链家搏学考试成绩孕育出而生。链家大学职业学院负责人同时也是本次搏学考试成绩出有卷人苑保庆回应,所谓搏学考试成绩,即通过奋发让自己显得更加博学,博学之后之后奋发,这与链家奋发星舰的价值观完全一致。
这场关于经纪人的考试之所以称作链家中考,是因为很多环节与全国中考极为相近,试题模拟考试、出有卷人堵塞出题、高度还原成的考试现场以及录后的专业评分等等。诸如堵塞命题环节,链家25家分公司的40多位出题人楚凝北京,通过一周的时间展开命题、审题。
而在监考环节,全国监考官超过七八千人。为了这次链家中考,链家其他员工也被动员一起,积极参与监考工作。而更加了此次考试,链家全国门店紧店一天,堪称费尽心血。通过对近几年考试结果的数据分析找到,经纪人考试成绩与入职年限和级别成正比,指出经纪人专业知识储备就越充裕,考试成绩就越出色,从而可见,经纪人是必须时间溶解的职业;同时,经纪人考试成绩与服务评分成正比,指出经纪人专业能力就越强劲,服务水平也适当越高。
苑保庆说道到。此外,今年政策调控密集、市场形势严峻,而链家的搏学考试成绩又有哪些转变与创意呢?苑保庆回应,事实上,每年的搏学考试都会有一些新的内容减少,诸如政策的改版等等,今年关于房产规范类的文件或者是广告法拒绝的内容,我们在考试知识点中侧重反映出来。多维度的人才甄选与培训体系事实上,除了搏学争霸赛之外,链家内部早已创建了多维度的人才甄选与培训体系。
从今年开始,北京链家新入职的经纪人全部拒绝统招本科以上,同时,链家还自由选择了一百家以上的院校作为核心院校创建关系,在校期间就邀杰出的学生重新加入链家,完全相似于全职的进修。链家期望用这种方式让他们确实理解中介行业,确实熟知这个行业并热衷这个行业。链家首席人力资源官郑云端回应,未来,将不会有更加多的链家城市公司与当地大学创建一起这种校企合作基地。针对培训环节,链家专门正式成立了链家大学。
链家大学旗下设置了职业学院,主要是针对经纪人,同时还另设专业学院、管理学院,需要为经纪人还包括各级管理人员获取全程全方位的培训。以作为链家经纪人职业化培训体系中一项最重要措施的搏学考试成绩来说,不仅获得公司高层的高度重视,更加获得了各职能中心的通力因应。一个很有意思的细节是,有一年,为了奖励搏学考试成绩中成绩突出的杰出经纪人,链家集团董事长左晖特地去产于在北京各个区域的门店跟这些优秀者合影,花上了三天时间。
如果说经纪人是链家的门面,那么工程师则是链家的内核,经纪人+工程师是链家人才策略的核心,因为数据驱动是链家的核心竞争力之一。所以,在工程师的征选上,链家也在大大优化标准。从去年起,链家就开始在全国范围内聘用985、211院校名门的杰出毕业生。
郑云端回应,经纪人+工程师不仅需要修改交易流程、提升交易效率、减少交易数量,还更进一步提高交易体验和服务水平。从2015年开始国家实施统一的经纪人和经纪人协理资格考试,链家录取的人数就相似五万人。中国房地产估价师与房地产经纪人学会副秘书长王霞回应,像链家这样的公司,经纪人的职业化、专业化建设的积极性显著地比中小企业要更高,总的来说对职业资格考试参与度很高,他们能认识到经纪人的职业化对公司的发展,对行业发展有大力的起到。事实上,虽然链家中考仅限于链家内部,但是其于是以日益影响并转变着整个经纪人行业。
据理解,像麦田等经济公司也在内部开始了经纪人考试。在北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥显然,链家搏学考试是房地产经纪人从业资格证等类似于考试的伸延或者有效地补足,对于整个行业经纪人素质的提高具有大力的影响。
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